Атрибуты качества (параметры качества) - требованиямя по уровню обслуживания и тд.

Описывают различные характеристики ПО, которые важны для пользователей, разработчиков, администраторов и т.

Пример

• Доступность

Сайт должен открываться каждый день днём

• Надежность

Сайт должен грузиться не дольше 3 секунд

• Отказоустойчивость

• и тд